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仔细阅读过(guò)ISO9001标准后,你一(yī)定会产(chǎn)生这 样一个概念,ISO9001标准的确非常(cháng)quan面,它规范了企业(yè)内从(cóng)原(yuán)材料采购到成品交付的所有过程,牵(qiān)涉到企业内从较(jiào)高管理层到较基层 的全体员工。你(nǐ)也许会想,这么quan面(miàn)而复杂的体系(xì),推(tuī)行起来一定(dìng)非常困难(nán)吧!
不可(kě)否认,推行(háng)ISO9000是(shì)有一定难度,但(dàn)是,只要您真(zhēn)心(xīn)实意地将(jiāng)推行 ISO9000作为提升(shēng)公司管理业(yè)绩的重要(yào)措施(shī)而不只是摆摆样子(zǐ),将它作为一项长期的发展战(zhàn)略,稳扎稳打,按照公司的具体(tǐ)情况进行周 密的策划,ISO9000终(zhōng)究能在你的公(gōng)司里(lǐ)生根结果。
简单地说,推(tuī)行ISO9000有(yǒu)如下五个必不(bú)可(kě)少的过程(chéng):
知识准备-立(lì)法-宣贯-执行(háng)-监督(dū)、改进(jìn)。
你可(kě)以根据贵(guì)公(gōng)司的具体情况(kuàng),对上述五个 过程进行规划,按照(zhào)一(yī)定的推行步骤,引导贵(guì)公司逐(zhú)步迈入ISO9000的世(shì)界。
以下(xià)是企业推行(háng)ISO9000的典 型步骤(zhòu),可以看出,这些步骤中(zhōng)完(wán)整地包含了上述五(wǔ)个过程:
○ 企业原有质量体系识别、诊断;
○ 任命管(guǎn)理者(zhě)代表、组(zǔ)建ISO9000推行组(zǔ)织;
○ 制订目标(biāo)及激励措施(shī);
○ 各级人(rén)员(yuán)接受(shòu)必要的 管理意识和质量意识(shí)训练;
○ ISO9001标(biāo)准知识培训;
○ 质量体系文件编写(立法(fǎ));
○ 质量体系文件大(dà)面(miàn)积宣传(chuán)、培训、发布、试运行;
○ 内审(shěn)员接受(shòu)训练;
○ 若干(gàn) 次内部质量体系审核;
○ 在内(nèi)审基础上的管理者评(píng)审;
○ 质量管理体系完善和改进;
○ 申请(qǐng)认证。
企业在推行(háng)ISO9000之前(qián),应(yīng)结(jié)合本企(qǐ)业实际情况,对上述 各推行步骤进行周(zhōu)密的策划,并(bìng)给出时间上和活动内容上的具体(tǐ)安排,以(yǐ)确保得到(dào)更有效的(de)实施(shī)效果。
企业(yè)经过若干次内审并逐步纠(jiū)正(zhèng)后(hòu),若认为所建立的质量管(guǎn)理体系已符合所(suǒ)选(xuǎn)标准的(de)要求(具体体 现为(wéi)内(nèi)审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证(zhèng)。